BTS (Trạm thu phát sóng di động) là hạ tầng quan trọng trong bất kỳ mạng viễn thông nào khi nó cung cấp giao diện kết nối đầu cuối với trạm di động & tiêu thụ 70-80% tổng điện năng tiêu thụ toàn hệ thống. Do đó công tác giám sát BTS từ xa đóng vai trò thiết yếu để đảm bảo sự ổn định của dịch vụ viễn thông, đồng thời tối ưu hiệu năng vận hành của hệ thống
Một hệ thống giám sát BTS có nhiệm vụ chính là kiểm tra chất lượng dịch vụ (QoS) và phát hiện lỗi vận hành. Đồng thời đảm nhiệm việc giám sát hạ tầng phần cứng bao gồm mức tiêu thụ năng lượng, nguồn cung điện năng, an ninh & các yếu tố môi trường khác bao gồm nhiệt độ, độ ẩm, rò rỉ…
